Tras modernización digital, realizan trámites en línea 1.5 millones de personas en BC
1.5 millones de personas hacen trámites en línea en BC: licencias, actas, circulación y más en una sola plataforma estatal. - Foto: Cortesía.
Luego de la modernización digital implementada en los últimos años, más de 1.5 millones de personas realizan trámites en línea en Baja California, destacaron autoridades estatales con motivo del Foro Internacional de Transformación Digital (FITD) 2026.
Lo anterior en coordinación con la Agencia Digital de Baja California (ADBC), según fue destacado en el foro citado en el que acudieron especialistas internacionales, académicos y representantes de la industria tecnológica.
Esto, para compartir experiencias en inteligencia artificial, innovación pública, derechos digitales y soluciones para mejorar los servicios públicos.
La gobernadora Marina del Pilar Ávila Olmeda indicó que el foro en cuestión representa una gran oportunidad para construir gobiernos más eficientes, transparentes y cercanos a las personas.
“Tal como lo hemos priorizado en este gobierno por medio de la Agencia Digital, aprovechando la innovación y la tecnología como herramientas para transformar la vida pública”, expresó.
Gabriel Palombo, titular de la ADBC, resaltó en la inauguración que la administración estatal “se encuentra a la vanguardia” al ser la primera entidad en el país que afronta “de manera decidida” la transformación digital y crear la agencia en cuestión.
“Con la administración de la maestra Marina del Pilar, este gobierno es el primero en crear una Ventanilla Única que incorpora más de 200 procesos simplificados y digitalizados, la cual fue reconocida como una de las más innovadoras del 2025 a nivel nacional”, agregó.
A través de esta herramienta, disponible en ventanillabc.bajacalifornia.gob.mx/ se pueden realizar trámites como revalidación de tarjeta de circulación, expedición de licencias de conducir, obtención de actas de nacimiento y cartas de no antecedentes penales, entre otros, agilizando los tiempos de respuesta y eliminando filas de espera.
El foro consistió de dos días con conferencias magistrales, mesas de análisis, espacios de networking y actividades enfocadas en fortalecer la agenda digital gubernamental y el uso de herramientas tecnológicas para mejorar la atención ciudadana, como la implementación de videollamada con intérpretes en Lengua de Señas Mexicana para atender a personas con discapacidad auditiva y en Lenguas Indígenas Triqui y Mixteco “Alto y Bajo”.
Esta herramienta de comunicación se incorpora directamente al Modelo Único de Atención Ciudadana (MUAC) para asegurar el acceso a los servicios estatales de más de 94 mil personas con discapacidad auditiva o con hipoacusia que habitan en Baja California, así como de 48 mil personas de habla indígena en la región.