Buscar:

∣ Actualizado ayer a las 21:09

Síguenos:  Facebook   Whatsapp

∣ Actualizado ayer a las 21:09

Síguenos:  Facebook   Whatsapp

Exhibirá Profeco a gasolineros que “se vuelen la barda” con los precios

Hace 1 año
78716

Empresarios gasolineros a nivel nacional que vendan el combustible por encima del precio promedio serán exhibidos mediante lonas con la leyenda “Aquí se vuelan la barda” - Foto: Cortesía.

A partir de la siguiente semana, los empresarios gasolineros a nivel nacional que vendan el combustible por encima del precio promedio serán exhibidos mediante lonas con la leyenda “Aquí se vuelan la barda”, anunció Iván Escalante Ruiz, procurador federal del Consumidor (Profeco).

El funcionario lo anunció este viernes en la conferencia matinal de la presidenta Claudia Sheinbaum Pardo, en torno a las medidas que implementarán para las compañías que “se pasan de listas con sus precios”.

“A partir de la siguiente semana, no solo vamos a estar poniéndole taches en las conferencias de prensa a las gasolineras que se pasan de lista con sus precios, sino que iremos físicamente a colgar unas lonas —con este diseño— para señalar a aquellos gasolineros que ‘se vuelan la barda’ con lo que ganan a cada litro de gasolina”, adelantó Escalante Ruiz.

El procurador federal del Consumidor mostró un ejemplo de algunas gasolineras dentro del supuesto, como el caso de dos ubicadas en el estado de Nuevo León.

“Petro Seven, ubicada en San Pedro Garza García, Nuevo León, le gana a cada litro de gasolina 4 pesos con 97 centavos; y la gasolinera Mobil, en Monterrey, también en Nuevo León, le gana 4 pesos con 75 a cada litro que vende”, señaló.

Iván Escalante Ruiz remarcó que estarán “revisando constantemente” los precios de las gasolinas y “denunciando a las empresas que se vuelan la barda”.

La presentación del procurador abarcó desde el sexenio de Felipe Calderón hasta el pasado jueves 2 de enero, además de recordar que el precio promedio actual de la gasolina está entre 23.50 y 24 pesos.

Presentó una gráfica sobre la evolución constante de dicho producto, sin considerar la inflación, para establecer que en la administración de Calderón el precio promedio de la gasolina empezó en 14.75 pesos y finalizó en 18.10, lo que significó un incremento del 22.9 por ciento.

Durante Enrique Peña Nieto inició en 18 pesos con 25 centavos y finalizó en 26 pesos con un centavo, además de los famosos “gasolinazos”, prosiguió, mientras que con Andrés Manuel López Obrador pasó de 25.48 a 24.15 pesos.

“Lo que significó una reducción del 5.2 por ciento. Y en los tres meses de la Presidencia de Claudia Sheinbaum, al iniciar su sexenio, el litro de la gasolina se encontraba en 23 pesos con 95 centavos y al 2 de enero está en 23 con 85, lo que indica que tuvo una disminución del 0.4 por ciento, cumpliendo también su promesa de no incrementar el precio de la gasolina”, enfatizó el funcionario federal.

Deber registrarte o iniciar sesión para guardar notas:
Iniciar sesión Crear cuenta

Dejó México-Inglaterra buena afluencia en restaurantes de Ensenada

Hace 2 meses
26916

Al inicio del Mundial, restaurantes de Ensenada no sabían qué tanto podían promocionarse en pantalla sin infringir reglas de FIFA. Con aclaraciones del IMPI y Profeco, el ánimo fue en aumento  - Foto: Cortesía.

Con motivo del encuentro de fútbol entre México e Inglaterra en el Mundial 2026, el 48 por ciento de los agremiados al sector restaurantero del municipio de Ensenada reportó la afluencia de clientes como “buena y de alta demanda”.

Luis Carlos Novelo Salas, presidente de la Cámara Nacional de la Industria de Restaurantes y Alimentos Condimentados (Canirac), lo informó a Zona Norte Noticas en torno al partido registrado este domingo 5 de julio, donde la escuadra nacional cayó ante los ingleses por un marcador de 3 a 2 goles.

...

El empresario citó que, de manera interna entre sus más de 250 agremiados en la localidad, realizan una encuesta los fines de semana, donde se toman en cuenta eventos masivos que generen alto impacto.

“Ya hicimos la encuesta este lunes, tempranito, y el domingo 5 de julio, fecha en que se disputó el encuentro entre la Selección Mexicana e Inglaterra, la actividad predominó de un 48 por ciento en los establecimientos como ‘Buena y de alta demanda’, lo que confirma una importante derrama para el sector impulsado por el turismo y los visitantes”, detalló.

Refirió que posteriormente siguió “un flujo moderado” y otros optaron por cerrar, tras concluir el encuentro.

De manera general, desde que comenzó el Mundial el pasado 11 de junio, los “picos altos del sector” fueron durante los partidos de México, sobre todo para los restaurantes con capacidad para transmitir el juego.

Sobre las disposiciones de la empresa televisora, Novelo Salas citó que en un principio se sintieron “sin una falta de motivación”, pero tras las aclaraciones hechas por Impi, FIFA y Profeco, sobre cómo manejar la publicidad, cambió el enfoque del sector.

“Y fue en aumento gradual. En el primer partido no hubo motivación; en el segundo comenzó y así fue en adelante. Fue en aumento todo”, comentó.

Rumbo al cierre del Mundial, programado para el 19 de julio, el presidente de la Canirac Ensenada prevé que será “positivo” para los restaurantes que puedan transmitir los partidos.

“No es igual que cuando juega México, pero sigue siendo positivo. El Mundial sigue dejando buena motivación, buen consumo, sigue aumentado la economía”, concluyó el restaurantero, al tiempo de celebrar las decoraciones y la actitud del personal.

Deber registrarte o iniciar sesión para guardar notas:
Iniciar sesión Crear cuenta

Clausuran negocio de bebidas alcohólicas en La Bufadora

Colaboración
Hace 3 meses
1975

Clausuran negocio de bebidas alcohólicas en La Bufadora tras denuncias por cobros excesivos en redes.  - Foto: Cortesía.

Por presuntos cobros excesivos denunciados en redes sociales, un negocio de venta de bebidas alcohólicas fue clausurado en el centro turístico La Bufadora, en el municipio de Ensenada, Baja California.

Autoridades del gobierno municipal informaron que, en su calidad de coadyuvantes de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), atendieron las denuncias y llevaron a cabo un operativo de inspección y vigilancia en dicha zona turística.

...

El encargado de despacho de la Dirección de Comercio, Alcoholes y Espectáculos Públicos, Diego Alejandro Munguía, informó que durante el recorrido se realizaron 15 inspecciones a comercios ubicados en la vía pública, con el objetivo de verificar el cumplimiento de la normatividad vigente.

Precisó que, derivado de estas acciones, se levantaron cinco actas administrativas a comerciantes por no contar con el permiso correspondiente para operar.

“Se aplicó una clausura en un punto de venta de bebidas con graduación alcohólica, relacionado con denuncias públicas difundidas en redes sociales y señalamientos presentados ante la Profeco por presuntos cobros excesivos”, refirió.

Conforme a la versión oficial, el personal de inspección notificó a las y los comerciantes sobre los motivos de la intervención y les exhortó a mantener en regla sus permisos municipales, así como a cumplir con las disposiciones aplicables en materia comercial.

Munguía reiteró la importancia de brindar una atención adecuada a las y los visitantes que acuden a La Bufadora, al tratarse de uno de los atractivos turísticos más representativos del municipio.

“Queremos que quienes visitan La Bufadora encuentren comercios ordenados, servicios adecuados y condiciones claras. La actividad comercial debe realizarse conforme a la normatividad, en beneficio de residentes, visitantes y del propio sector”, expresó.

Tras esto, el personal de inspección elaboró un informe detallado que será remitido a la Profeco, instancia responsable de determinar lo conducente conforme a la legislación federal aplicable.

El funcionario agregó que la Dirección de Comercio mantendrá recorridos de inspección y vigilancia en zonas turísticas y comerciales, a fin de verificar el cumplimiento de los reglamentos municipales y atender las denuncias ciudadanas.

Deber registrarte o iniciar sesión para guardar notas:
Iniciar sesión Crear cuenta

Profeco recuerda consumidores interponer queja si son obligados a pagar propina

Redacción
Hace 4 meses
10399

Las propinas una gratificación voluntaria, por lo regular económica, por una atención directa en restaurantes, bares, servicios turísticos y hoteles.  - Ilustración: ZNN.

En caso de que se exija o venga incluida en el cobro, se puede interponer una queja a través de los canales institucionales de la dependencia

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) hizo un recordatorio a consumidores que ningún establecimiento que preste un servicio puede exigir el pago de propina o establecer el monto de la misma, y las exhorta a denunciar en caso de que esto ocurra.

...

La propina es una gratificación voluntaria, generalmente económica, por una atención directa en restaurantes, bares, servicios turísticos y hoteles. Los establecimientos están obligados a tener a la vista sus precios con IVA incluido.

El artículo 10 de la Ley Federal de Protección al Consumidor establece que “Los proveedores no podrán aplicar métodos o prácticas comerciales coercitivas y desleales, ni cláusulas o condiciones abusivas o impuestas en el abastecimiento de productos o servicios”, es decir, que la propina es voluntaria y no pueden incluirla en la cuenta ni obligar a los consumidores a pagarla.

Ante la posibilidad de que ello ocurra, la Profeco recomienda revisar cuidadosamente la cuenta y en caso de notar cargos no reconocidos, notificarlo al establecimiento.

De exigir el pago de propina, la persona consumidora puede denunciar o interponer una queja a través de los canales institucionales de la Profeco.

Para interponer quejas: Al Teléfono del Consumidor: 55 5568 8722 o al 800 468 8722, o enviar un correo electrónico a: denunciasprofeco@profeco.gob.mx.

También lo puede hacer de manera personal, en cualquiera de las 38 Oficinas de Defensa del Consumidor (Odeco) de la Procuraduría.

El artículo 97 de la misma Ley, establece los requisitos para presentar una denuncia: Nombre o razón social del establecimiento, domicilio completo y la narración de los hechos que dieron lugar a la denuncia.

Deber registrarte o iniciar sesión para guardar notas:
Iniciar sesión Crear cuenta

Llama Profeco a mujeres a evitar que gasten de más por “Impuesto Rosa”

Hace 6 meses
30271

El "Impuesto Rosa" es una estrategia de marketing que encarece productos femeninos aunque sean idénticos a versiones neutras o masculinas.  - Foto: Cortesía.

Autoridades de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) recomendaron a las mujeres a tomarse el tiempo en sus compras y establecer prioridades, con la finalidad de evitar que caigan en el llamado “Impuesto Rosa”, estrategia de marketing que las lleva a adquirir productos más caros, sin revisar alternativas u opciones neutras.

Lo anterior aparece en un artículo del mes de marzo de la revista a cargo de dicha dependencia federal, en la parte de Finanzas Personales titulado “El precio invisible de los estereotipos”.

...

Personal de la Profeco recordó que el entorno actual está saturado de publicidad y ofertas “relámpago” o “de tiempo limitado”, con el fin de crear “un escenario perfecto” para tomar decisiones de compra no planificadas, motivadas por un deseo momentáneo y poco razonado.

“A esto se suman estrategias de marketing que aprovechan estereotipos de género para encarecer los artículos para mujer, aunque sean idénticos a los de uso general. Este fenómeno, conocido como Impuesto Rosa, impacta directamente en tu bolsillo y genera un mercado desigual”, advirtieron.

El artículo señala que detrás de cada oferta o promoción se esconde una estrategia de marketing “que utiliza un componente neuroquímico poderoso”, en referencia a la dopamina.

“Esta sustancia activa el sistema de recompensa del cerebro, lo que provoca la sensación de placer y satisfacción que sientes al comprar algo nuevo. En el caso del Impuesto Rosa, las marcas aprovechan este mecanismo para que las mujeres asocien los productos femeninos con bienestar personal, aunque en realidad sean más caros sin ofrecer un valor adicional”, detallaron.

Agregaron que, con el tiempo, el cerebro de las consumidoras asocia las compras al estado de bienestar de la dopamina.

“El problema es que esta emoción puede nublar tu juicio frente al Impuesto Rosa, pues terminas pagando más por una versión femenina sin notar que existen opciones neutras o masculinas idénticas a un menor costo”, recomendaron.

Por último, llamaron a este sector a conocer sus hábitos y establecer límites, al tiempo de evaluar si el producto indicado “para mujer” ofrece un valor real, compáralo con versiones neutras más económicas y considera el impacto de ese costo extra a corto y a largo plazo. “De esta manera, no solo cuidas tu presupuesto, sino que dejas de incentivar estas prácticas desiguales”, concluyeron.

Deber registrarte o iniciar sesión para guardar notas:
Iniciar sesión Crear cuenta

Exhortan a Profeco a investigar prácticas de Telcel sobre uso de datos personales

Hace 6 meses
18180

La propuesta surge tras una denuncia de PRODECO, que señala cláusulas que, presuntamente, condicionan la prestación del servicio a la autorización del uso comercial de datos personales.  - Foto: Cortesía.

El diputado Jaime Eduardo Cantón Rocha, integrante del Grupo Parlamentario de MORENA, presentó ante el pleno un punto de acuerdo para exhortar al titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), César Iván Escalante Ruiz, a realizar una revisión técnica y jurídica del contrato de adhesión utilizado por Radiomóvil Dipsa, S.A. de C.V. (Telcel), la empresa de telecomunicaciones con mayor participación de mercado en México.

El exhorto fue acompañado por una iniciativa de reforma a la Ley Federal de Protección al Consumidor que busca prohibir expresamente que cualquier empresa condicione la venta, adquisición o suministro de bienes y servicios a la aceptación del tratamiento de datos personales para finalidades secundarias.

...

La acción legislativa parte de una denuncia documentada por la asociación civil PRODECO (Protección de los Derechos del Consumidor), presidida por Sergio Moctezuma Martínez, que identificó cláusulas en el aviso de privacidad de Telcel que, a juicio de la organización, condicionan la prestación del servicio a que el usuario autorice el uso comercial de sus datos personales.

Entre las disposiciones señaladas se encuentran: el análisis de datos del consumidor —incluida información de redes sociales— para generar perfiles con fines publicitarios; la compartición de dichos perfiles con empresas del grupo y socios comerciales; así como la transferencia de datos a terceros, incluyendo instituciones financieras, salvo oposición expresa del usuario.

La iniciativa establece que ningún proveedor podrá condicionar la relación comercial a la aceptación del tratamiento de datos para finalidades distintas a las estrictamente necesarias para la prestación del servicio, es decir, no restringe la capacidad de las empresas de solicitar consentimiento para usos comerciales, pero exige que sea libre, informado y no condicionado.

El diputado Cantón sustentó su propuesta en tres ordenamientos federales: la Ley Federal de Protección al Consumidor, que prohíbe prácticas comerciales coercitivas y el condicionamiento de servicios, en los artículos 7, 10, 43 y 58; en la Ley Federal de Telecomunicaciones y Radiodifusión, que establece en el artículo 185 en sus fracciones III, XIV y XIX, la protección de datos y el derecho a no recibir comunicaciones no solicitadas; por último en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, los artículos 7, 8, 14 y 27 referentes al consentimiento libre y los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO) al tratamiento de sus datos personales ante el responsable.

Deber registrarte o iniciar sesión para guardar notas:
Iniciar sesión Crear cuenta

Profeco explica derechos de usuarios en escuelas particulares

Redacción
Hace 7 meses
21759

Profeco protege a usuarios de universidades, preparatorias, y todos los nivel de educación básica en modalidad privada.  - Foto: Cortesía.

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) indica que es ilegal la retención de documentos por parte de escuelas privadas a los estudiantes por adeudos en colegiaturas u otros costos como reinscripcciónes, credenciales o transporte.

Las medidas aplican para universidades, preparatorias, y todos los niveles de educación básica en modalidad privada.

Lineamientos establecidos en el Diario Oficial de la Federación (10 de marzo de 1992) que protegen a usuarios y usuarias de estas instituciones educativas. Profeco recuerda a padres de familia la importancia de conocer sus derechos al contratar los servicios de una institución educativa privada.

...

En caso de adeudar tres o más colegiaturas, la escuela puede suspender el servicio, pero no puede exhibirlo en listas, retener documentos o afectar a  estudiantes por esta causa. Otro ejemplo las colegiaturas no deben tener cambios durante el ciclo escolar, salvo que la mayoría de madres y padres aprueben un incremento.

Números y canales para presentar quejas:

La Profeco recuerda a la población sus canales para presentar quejas y denuncias en caso de incumplimientos:

  • Teléfono del Consumidor 55 5568 8722 y 800 468 8722, las 38
  • Oficinas de Defensa del Consumidor (ODECO) en el país y
  • redes sociales X: @AtencionProfeco y @Profeco, y
  • Facebook: ProfecoOficial.

También las escuelas privadas deben informar por escrito a las personas si están incorporadas a la Secretaría de Educación Pública (SEP), lo cual valida sus estudios y programas.

Deben seguir el programa oficial de la SEP, aunque también suelen ofrecer actividades complementarias, como deportivas, artísticas, técnicas o culturales, así como servicios adicionales, como horario extendido, transporte o alimentación.

De igual manera, tienen que informar por adelantado los costos de inscripción, reinscripción, colegiaturas y cualquier servicio adicional, como cursos de regularización, exámenes extraordinarios, constancias, credenciales o transporte.

Es conveniente señalar que las escuelas deben permitir que los padres de familia elijan libremente dónde adquirir útiles, uniformes, libros o materiales, sin imponer proveedores o lugares específicos de compra, así como aceptar útiles y uniformes que no sean nuevos, siempre que estén en buen estado o sean ediciones vigentes en el caso de los libros.

Antes de elegir escuela, la Procuraduría aconseja comparar varias opciones y preguntar todo lo que se necesite saber y asegurarse de tener claridad sobre lo que incluye el servicio.

Deber registrarte o iniciar sesión para guardar notas:
Iniciar sesión Crear cuenta

Cuesta de enero: lo que debes saber antes de acudir a una casa de empe?o, advierte Profeco

Redacción
Hace 8 meses
11432

¿La cuesta de enero te alcanzó? Empeñar puede ayudar en emergencias, pero mal usado se vuelve un riesgo.  - Foto: Cortesía.

Ante los gastos recurrentes del inicio de a?o ?como colegiaturas, pagos de servicios, renovaciones de seguros o saldos de tarjetas de cr?dito?, muchas personas optan por acudir a una casa de empe?o como una v?a para obtener liquidez inmediata, al dejar un bien material en garant?a a cambio de un pr?stamo.

Sin embargo, la Procuradur?a Federal del Consumidor (Profeco) exhorta a la poblaci?n a evaluar con cuidado esta alternativa, pues un uso inadecuado puede convertirla en un riesgo financiero durante la llamada ?cuesta de enero?.

...

Recomendaciones clave antes de empe?ar

La Profeco se?ala que, antes de firmar cualquier contrato, es indispensable verificar que la casa de empe?o cumpla con lo establecido en la Ley Federal de Protecci?n al Consumidor y la NOM-179-SCFI-2016, que regula los servicios de mutuo con inter?s y garant?a prendaria. Asimismo, recomienda confirmar que el establecimiento est? inscrito en el Registro P?blico de Casas de Empe?o de la dependencia.

No todas las casas de empe?o est?n registradas, y aquellas que operan fuera del marco legal suelen no ofrecer contratos de adhesi?n debidamente registrados ni garant?as sobre la seguridad de los bienes empe?ados.

Otro punto fundamental es revisar con detenimiento el contrato, en particular las cl?usulas relacionadas con tasas de inter?s, costos de almacenaje y plazos para liquidar o refrendar el pr?stamo. La autoridad recuerda que las casas de empe?o pueden ser una alternativa ?til y legal para enfrentar emergencias econ?micas, siempre y cuando se utilicen de forma informada y responsable.

Riesgos y derechos del consumidor

La Profeco subraya que las casas de empe?o no deben considerarse una fuente de ingresos sostenida ni una soluci?n definitiva a los problemas financieros, ya que cada peso prestado genera un costo adicional. En caso de no cubrir el adeudo en tiempo y forma, la prenda puede ser puesta a la venta.

No obstante, si al vender el objeto se obtiene un monto mayor al adeudo total ?que incluye pr?stamo, intereses, almacenaje y costos de operaci?n?, ese excedente, conocido como demas?a o remanente, pertenece a la persona que realiz? el empe?o. Para recuperarlo, se debe revisar en el contrato cu?ndo se comercializa la prenda, acudir al establecimiento con identificaci?n oficial y el contrato, y verificar si se gener? un saldo a favor. Dicho monto debe entregarse en efectivo y permanecer disponible hasta por un a?o.

Consejos adicionales

Para un uso m?s eficiente de estos servicios, la Profeco aconseja comparar tasas de inter?s, comisiones y el Costo Anual Total (CAT) en al menos tres casas de empe?o distintas. Tambi?n recomienda evitar empe?ar objetos de uso diario o con valor sentimental, ya que la p?rdida puede ser mayor que el beneficio econ?mico.

Conservar comprobantes de pago, refrendo o liquidaci?n es otro punto clave, pues pueden ser necesarios en caso de aclaraciones o controversias.

Finalmente, la dependencia destaca que la educaci?n financiera, la comparaci?n de opciones y el conocimiento de los derechos de las personas consumidoras son herramientas fundamentales para evitar que la cuesta de enero se convierta en un problema financiero mayor.

D?nde presentar quejas

Quienes enfrenten incumplimientos de contrato pueden presentar una queja ante la Profeco, de manera presencial o en l?nea a trav?s de Concilianet y Conciliaexpr?s, con empresas registradas. Tambi?n est?n disponibles los canales de atenci?n: Tel?fono del Consumidor 55 5568 8722 y 800 468 8722, as? como los correos electr?nicos denunciasprofeco@profeco.gob.mx, denunciapublicitaria@profeco.gob.mx y asesoria@profeco.gob.mx, adem?s de las redes sociales oficiales de la dependencia.

Deber registrarte o iniciar sesión para guardar notas:
Iniciar sesión Crear cuenta

En retrasos o cancelaci?n de vuelos los usuarios tienen derechos

Redacción
Hace 9 meses
29887

En México, los derechos quienes viajan están protegidos por la Ley de Aviación Civil y la Ley Federal de Protección al Consumidor.  - Foto: ZNN.

Viajar en avi?n algunas veces puede tener algunos inconvenientes, como retrasos, cancelaciones o sobreventa de boletos, por lo que es importante que las personas conozcan sus derechos como consumidores, lo que les permitir? solicitar las compensaciones justas.

...

En M?xico, los derechos quienes viajan est?n protegidos por la Ley de Aviaci?n Civil y la Ley Federal de Protecci?n al Consumidor.

De acuerdo con el art?culo 47 bis de la Ley de Aviaci?n Civil, si el vuelo se retrasa por causas atribuibles a la aerol?nea, como fallas t?cnicas, problemas operativos o sobreventa, las personas afectadas tienen diversos derechos seg?n el tiempo de retraso.

En caso, por ejemplo, de que sea de una a dos horas, tienen derecho a alimentos y bebidas no alcoh?licas o descuentos en vuelos futuros.

Si el retraso es de dos a cuatro horas, se pueden pedir alimentos, bebidas, acceso a llamadas telef?nicas y correos electr?nicos; tambi?n una compensaci?n parcial mediante vales o reembolso.

Cuando es por m?s de cuatro horas o cancelaci?n, el derecho es a reembolso total del boleto (incluyendo tarifa de aeropuerto), reubicaci?n en otro vuelo sin costo adicional y una compensaci?n econ?mica m?nima del 25% del valor del boleto o trayecto no utilizado.

Otro aspecto son los vuelos sobrevendidos, situaci?n en la cual las y los pasajeros pueden solicitar la reubicaci?n en el siguiente vuelo disponible, sin costo, y recibir una compensaci?n adicional no menor al 25% del valor del boleto.

La Profeco recomienda llegar puntual al abordaje y guardar el comprobante de check-in ya que respalda el derecho.

En caso de que la aerol?nea no cumpla con lo establecido las personas pueden acudir a su m?dulo de atenci?n en el aeropuerto y pedir una explicaci?n sobre la demora o cancelaci?n. Para ello, se aconseja conservar los boletos, recibos y comprobantes de gastos adicionales.

Las aerol?neas deben publicar claramente sus pol?ticas de compensaci?n, mismas que se pueden consultar en su p?gina web, en el portal de la Profeco-Pol?ticas de aerol?neas profeco.gob.mx/politicasaviacion; en los mostradores de atenci?n al cliente en aeropuertos, y tambi?n se puede revisar si cuenta con su contrato de adhesi?n registrado en Profeco.

La Profeco destaca que contar con informaci?n precisa a la hora de viajar es la mejor manera de proteger y garantizar un trato justo. Si no hay soluci?n inmediata, se puede presentar queja ante la Profeco mediante sus canales institucionales: Tel?fono del Consumidor 55 5568 8722 y 800 468 8722, tambi?n en los correos: denunciasprofeco@profeco.gob.mx y asesor?a@profeco.gob.mx.

La instituci?n recuerda tambi?n que cuenta con m?dulos de atenci?n fija en los aeropuertos de la Ciudad de M?xico, Tulum, Canc?n, Santa Luc?a (Felipe ?ngeles), Toluca, Guanajuato, Tijuana, Monterrey y Guadalajara.

Deber registrarte o iniciar sesión para guardar notas:
Iniciar sesión Crear cuenta

Rumbo al a?o nuevo, precio de la uva supera los 80 pesos por kilo

Colaboración
Hace 9 meses
43569

Las uvas, símbolo de los deseos de Año Nuevo, llegan a diciembre con precios que superan los 80 pesos por kilo en varios mercados.  - Foto: Cortesía.

Caracterizadas por su sabor dulce y disposici?n en racimos, las uvas son un fruto con especial relevancia en la ?poca decembrina ya que, en nuestro pa?s, una de las tradiciones para recibir el A?o Nuevo consiste en comer 12 uvas al sonar las campanadas.

Cada una simboliza un deseo o prop?sito para el a?o que est? por comenzar.

Su historia en M?xico se remonta a la llegada de los misioneros espa?oles, quienes introdujeron y fomentaron la viticultura en el pa?s. Desde entonces, este fruto se ha convertido en un producto fundamental, tanto para su consumo fresco como para la elaboraci?n de vinos, destilados y una amplia gama de derivados: jugos, conservas y vinagres.

Asimismo, sus semillas son fuente de aceite de pepita, usado en la cocina y en la cosm?tica.

Luego de conocer el comparativo de la Procuradur?a Federal del Consumidor (Profeco) en su Gu?a de Consumo de la Revista del Consumidor del mes de diciembre donde hace una clasificaci?n de la uva seg?n su uso y sus caracter?sticas, Zona Norte Noticias verific? en mercados como Soriana y Smart & Final, y el costo, particular de la uva blanca sin semilla, supera los 80 pesos, en estos d?as previos a la celebraci?n de A?o Nuevo.

Aqu? la clasificaci?n de Profeco

Uva fruta: Se consume fresca, es m?s carnosa y suele ser con y sin semilla.

Uva pasa: Se obtiene mediante un proceso de deshidrataci?n, m?s seca y concentrada.

Uva industrial: Es m?s ?cida, ideal para la elaboraci?n de vinos, jugos y jaleas.

Entre sus principales beneficios, la uva se destaca por ser un poderoso antioxidante, tambi?n, por su contenido de fibra que la convierte en un laxante suave, adem?s de que contiene taninos y ?cido cafeico (compuesto org?nico antioxidante) que son potentes bactericidas, y cuenta con hidratos de carbono de r?pida asimilaci?n.

Dentro de su composici?n nutricional ofrece minerales como el potasio, esencial para la funci?n de los impulsos nerviosos y los m?sculos, as? como el magnesio y calcio, que apoyan la concentraci?n muscular y la funci?n cardiaca.

Proporciona tambi?n ?cido f?lico, que favorece la formaci?n de gl?bulos rojos y blancos, y vitamina B6 que mantiene la funci?n cerebral.

En 2024, M?xico produjo 499 mil 140 toneladas de uva. De esta cifra, la uva fruta represent? el 79.6% de la producci?n nacional.

?

Qui?n es Qui?n en los Precios

Uva globo o red globo

De acuerdo con el monitoreo realizado entre el 15 y 19 de diciembre, el precio promedio de esta variedad de uva fue de 89.57 pesos el kilo.

El precio m?s bajo se encontr? en Alsuper sucursal Coss, ubicada en Saltillo, Coahuila, a un precio de 36.90 pesos el kilo; en Ley sucursal La Paz, de La Paz, Baja California, en 39.90 pesos el kilo, y en Chedraui de Canc?n, Quintana Roo, en $49.90 pesos el kilo.

El precio m?s elevado se ubic? en tienda UNAM, Coyoac?n, Ciudad de M?xico, en 122.13 pesos el kilo; en Mercado Pedro Sainz de Baranda, Campeche, Campeche, a $120.00 pesos el kilo y tambi?n, en los mercados Jos? Mar?a Pino Suarez y De la Sierra, en Villahermosa, Tabasco, en 110.00 pesos el kilo.

?

Uva Thompson o blanca sin semilla

El precio promedio por kilo de esta uva fue de 102.17 pesos, mientras que el m?s accesible se registr? en Ley, sucursal La Paz, ubicada en La Paz, Baja California, a un precio de 59.90 pesos el kilo. Asimismo, en los mercados Aeropuerto y Voy Abastos, de Cd. Ju?rez, Chihuahua, en $69.00 pesos el kilo, y a 78.80 el kilo en Soriana H?per sucursal Rio de Tijuana, Baja California.

En contraste, el precio m?s elevado registrado en el monitoreo fue de 160.00 pesos el kilo, en el Mercado Abastos de Guadalajara, Jalisco; Mercado Lucas de G?lvez de M?rida, Yucat?n; Mercado Benito Ju?rez de Oaxaca, Oaxaca; en los mercados p?blico 5 de mayo y de los Ancianos, de Tuxtla Guti?rrez, Chiapas; y en el Mercado Malibran de Veracruz,

?

Red o uva roja sin semilla

Para esta variedad, el precio promedio fue de 90.67 pesos; el m?s bajo, de 49.90 el kilo, se ubic? en Chedraui, Canc?n, Quintana Roo; en el Mercado Revoluci?n San Juan, Morelia, Michoac?n, en 60.00 pesos el kilo y tambi?n, en el Mercado Aeropuerto, Cd. Ju?rez, Chihuahua, en 69.00 pesos el kilo.

Por el contrario, el precio m?ximo fue de 149 pesos pesos el kilo y se localiz? en H.E.B sucursal 2984, de Le?n, Guanajuato; en S?per Aki de Canc?n, Quintana Roo, se ubic? en 147.00 pesos el kilo, y en Sumesa, sucursal San ?ngel y Sucursal Baj?o, en la Ciudad de M?xico, en 139.00 pesos el kilo.

Los precios de la uva en sus diferentes variedades y de todas las ciudades est?n disponibles en la p?gina https://qqp.profeco.gob.mx/

Deber registrarte o iniciar sesión para guardar notas:
Iniciar sesión Crear cuenta

Llaman a Tortillerías de BC a inscribirse al Acuerdo Nacional de la Cadena Maíz Blanco-Tortilla

Redacción
Hace 9 meses
28881

Tortillerías de Baja California pueden adherirse al Acuerdo Nacional Maíz Blanco–Tortilla para estabilizar el precio.  - Foto: Cortesía.

Propietarios de las tortillerías y diferentes actores de la cadena maíz-tortilla de Baja California, pueden adherirse al Acuerdo Nacional de la Cadena Maíz Blanco-Tortilla en la entidad, con el que se busca estabilizar el precio de la tortilla.

José Antonio Ramírez Gómez, representante de la dependencia en la entidad informó que dicho Acuerdo tiene algunas acciones que están enfocadas en beneficiar, tanto a los consumidores, como a los propietarios de las tortillerías de todo el estado.

...

Por ejemplo, dijo, una de las primeras acciones es poner a disposición de las tortillerías adheridas maíz blanco que en su momento, será abastecido por Centros de Acopio de Alimentación para el Bienestar, sin intermediarios y a un precio más accesible y de contado.

Otra de las acciones se enfoca en el abasto de harina de maíz nixtamalizada a precios de descuento para las tortillerías adheridas al Acuerdo.

Cada empresa harinera informará sobre los volúmenes de harina, lugares y precios de venta del producto.

Aunado a ello, se pone a disposición de las tortillerías adheridas al Acuerdo, créditos para el financiamiento de capital de trabajo, renovación y modernización de equipos, maquinaria e instalaciones. Para este fin, se cuenta con una bolsa de hasta 500 millones de pesos, que serían operados a través de FIRA.

Una cuarta acción está relacionada con el Programa Jóvenes construyendo el Futuro, a través del cual, se pretende que las tortillerías adheridas al Programa capaciten a jóvenes de entre 18 y 29 años, que no estudien ni trabajen, en actividades propias de la industria para la producción de la masa y tortilla.

Se busca además que los equipos que sean utilizados para la comercialización del producto estén bien calibrados. Dicha actividad será realizada por la Profeco.

Ramírez Gómez indicó que los propietarios de tortillerías interesados en adherirse al Programa, pueden acudir a las oficinas de la representación estatal que se ubican en la ciudad de Mexicali o ya bien, en las ventanillas de atención distribuidas en los Centros de Apoyo al Desarrollo Rural Sustentable (Caders) distribuidos en el Valle de Mexicali, así como en la zona costa del Estado para que se registren en el Sistema.

Deber registrarte o iniciar sesión para guardar notas:
Iniciar sesión Crear cuenta

Alerta Profeco por desperfecto en mil 341 vehículos Mazda

Colaboración
Hace 11 mes
30386

Profeco lanzó una alerta para 1,341 vehículos Mazda MX5 modelos 2024-2025.  - Foto: Cortesía.

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y Mazda Motor de México participan en el llamado a revisión para vehículos modelos MX5 versión I Sport TM, MX5 versión I Grand Touring TA y MX5 versión 35 Aniversario TA, años 2024 a 2025.

En mil 345 unidades de estos autos, la luz indicadora del Sistema de Control de Tracción (TCS)/Control de Estabilidad (DSC) no se ilumina al detectar cierta velocidad o deslizamiento, lo que podría ocasionar que el conductor no se percate de ello y sufra un accidente.

Ante ello, la empresa reemplazará el software del módulo DSC por uno actualizado, sin costo para las y los consumidores. Entre sus acciones, Mazda Motor de México enviará correos electrónicos a propietarios y propietarias, quienes podrán consultar si su automóvil es parte del llamado, en la liga https://www.mazda.mx/mi-mazda/programas-servicio, del sitio http://www.mazda.mx/.

Como medios de contacto, la automotriz ha dispuesto el teléfono 800 01 62932, así como sus distribuidores autorizados. La campaña inició el 30 de junio de 2025 y su duración es indefinida. De acuerdo con Mazda Motor de México, hasta el lanzamiento de la alerta no tenía registro de vehículos afectados por el desperfecto.

La Profeco vigilará el cumplimiento de la alerta y recuerda el Teléfono del Consumidor 55 5568 8722 y 800 468 8722, así como las redes sociales X: @AtencionProfeco y @Profeco, y Facebook: ProfecoOficial.

Deber registrarte o iniciar sesión para guardar notas:
Iniciar sesión Crear cuenta

Realiza Profeco acciones de verificación por Mundial 2026

Se han realizado 488 visitas de verificación y 343 de vigilancia en establecimientos
Colaboración
Hace 3 meses
99926

Profecto presentó el sitio web Mundial Social, para monitorear actividades durante el Mundial de Futbol 2026.  - Foto: Cortesía.

Un total de 488 visitas de verificación y 343 de vigilancia en establecimientos comerciales relacionados con el Mundial de Futbol 2026, han sido ejecutadas por la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).

Leer más...

El titular de la dependencia, Iván Escalante Ruiz, explicó que del número de visitas de verificación, el 95% corresponde a las quejas recibidas en la institución.

Indicó que, como parte de Quién es Quién en el Mundial, del 16 de febrero al 31 de mayo personal adscrito a la Procuraduría y a las 38 Oficinas de Defensa del Consumidor (Odecos) en el país ha colocado 5 mil 700 decálogos en puntos de mayor afluencia y 31 mil 233 preciadores, para los consumidores conozcan sus derechos y los precios de productos y servicios.

“En coordinación con las dependencias y entidades del Gobierno de México, así como con autoridades estatales y municipales responsables de la organización de la justa deportiva, la Profeco desarrolla distintas acciones para proteger a la población”, añadió.

Asimismo, señaló que a través del Teléfono del Consumidor, correo electrónico y las Odeco, se han proporcionado 3 mil 412 asesorías.

De igual manera, dijo, se capacitó a más de 400 personas servidoras públicas de las Odeco en temas como medios alternativos de conciliación, quejas procedentes e improcedentes, políticas de compensación y derechos en servicio de telecomunicaciones.

Además de que se proporcionaron 23 sesiones de "Proveedor Responsable”, a Cámaras de Comercio en Ciudad de México, Guadalajara, Jalisco y Monterrey, Nuevo León; así como hoteleros, proveedores de transporte terrestre y restaurantes y bares.

Anunció que a través de la herramienta Quién es Quién en los Precios se han monitoreado 274 mil artículos para elaborar botanas y bebidas, e invitó a consultar la herramienta para realizar un consumo informado.

Destacó también que como parte de las acciones de difusión que lleva a cabo la Procuraduría se desarrolló el sitio web https://www.mundialsocial.gob.mx/, con información en español e inglés sobre derechos de las personas consumidoras, consejos para viajar, monitoreo de precios y mecanismos de queja.

^

También se colocan carteles con los medios de contacto de Profeco y se hacen campañas de promoción de derechos y prevención de fraudes, incluyendo una en colaboración con Meta, la Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo (Concanaco-Servytur) y Amazon.

Escalante Ruiz expuso que instalarán módulos de atención en estadios sede, brigadas itinerantes en los Fan Fest; además del fortalecimiento en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México T1 y T2, Aeropuerto Internacional Felipe Ángeles, Aeropuerto Internacional Miguel Hidalgo y Costilla (Guadalajara, Jal.) y Aeropuerto Internacional General Mariano Escobedo (Monterrey. N. L.).

Las acciones en el marco de la Copa del Mundo se mantendrán hasta el 19 de julio.

Deber registrarte o iniciar sesión para guardar notas:
Iniciar sesión Crear cuenta

Encuadre

Cobros fantasma de un monopolio intocable

Cargo hecho a una factura de Telcel.  - Foto: Cortesía.

Hace unos días, Telcel, la empresa de telefonía más grande de México y una de las más poderosas de América Latina, y del mundo, cargó en mi factura mensual un concepto que nunca solicité. El nombre de la empresa que lo generó es pimedigital.com, y el cobro fue de 416 pesos por un “servicio” que simplemente no existe para mí.

Leer más...

Solicité la cancelación. Y en efecto, la cancelación fue ágil. Lo que no están dispuestos a cancelar es el cobro. Me indican que el cargo debe ser pagado, aunque el servicio ya haya sido dado de baja. No hay devolución posible. Primero tengo que pagar, y ya luego —si acaso— iniciar un largo trámite para reclamar el dinero.

Contacté a la empresa en cuestión. Tienen supuesta sede en Monterrey, aunque no hay RFC, ni responsable, ni proporcionaron mayor información más allá de una página web mal hecha y un número de atención y soporte que atiende un call center cualquiera. Al hablar, me dijeron de forma directa que no procederá ningún reembolso. Que la cobranza es válida según ellos, aunque no se me pueda demostrar ni qué contraté, ni cuándo, ni cómo. Solo aparece en la factura, "servicios y suscripciones de terceros" y eso, al parecer, basta para considerarlo legal.

Del otro lado, en Telcel, la respuesta fue igual de decepcionante: “Nosotros solo cobramos, no podemos eliminar cargos hechos por terceros”. Así de simple. Ellos ponen su plataforma de facturación a disposición de empresas ajenas, pero no asumen ninguna responsabilidad sobre lo que se cobra a través de ella. Y el usuario, por supuesto, es quien paga el precio.

Intenté cambiarme de compañía, la respuesta fue que no puedo hacerlo hasta que mi factura esté en ceros. Es decir, tengo que pagar primero los 416 pesos del cargo fantasma y además cubrir el saldo mensual de la línea, 230.97 pesos, aunque ya no esté usando el servicio. La única opción es otra línea con otro número de teléfono o pagar.

Y aún hay más: cada año Telcel cobra una “fianza” de 200 pesos a sus usuarios, y cuando se pregunta cómo se devuelve, la respuesta es que no se devuelve. Que está estipulado en el contrato que esa fianza es parte del acuerdo. Un pago que el cliente hace, sin ninguna contraprestación ni derecho de reembolso.

Y esto continúa, ahora ya estoy recibiendo llamadas de un despacho ubicado en Tijuana, de nombre Rodríguez Montoya y Asociados, que exige el pago de una deuda que se originó en un cobro injusto. Me llaman todos los días, envían correos, y notifican que procederan legalmente. Y cada mes que pase sin pagar, el saldo aumentará. Aunque no haya servicio activo.

El caso es más que una anécdota que se arregla pagando 824 que es el monto final de esta trama. Pero es un ejemplo del abuso sistemático que puede ocurrir cuando se combinan el poder de una empresa monopólica con la falta de regulación efectiva sobre servicios de terceros. Telcel no es cualquier compañía: domina el mercado, fija las reglas, y en la práctica, no tiene competencia real.

¿A dónde puede acudir un ciudadano cuando su proveedor de servicios actúa de esta manera? ¿Qué autoridad regula y sanciona estos abusos? ¿Dónde están la Profeco, el IFT, o cualquier organismo que pueda frenar este tipo de prácticas?

Hoy, yo me quedaré sin línea telefónica. Y probablemente tendré que iniciar un proceso legal, con todo lo que eso implica en tiempo y dinero, para que me escuchen. Pero no debería ser así. Un cobro indebido no tendría que convertirse en una deuda, ni mucho menos en acoso telefónico disfrazado de cobranza.

Este es un caso entre miles. Y mientras no se haga nada, seguirá ocurriendo.

Deber registrarte o iniciar sesión para guardar notas:
Iniciar sesión Crear cuenta

Profeco y Volkswagen México llaman a revisión a 6 mil 994 vehículos

Redacción
Hace 1 año
23898

Volkswagen de México buscará a los propietarios mediante correo postal e informará sobre estos llamados a revisión en su sitio oficial  - Foto: Cortesía.

De manera conjunta, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y Volkswagen de México hacen un llamado a revisión para 6 mil 994 unidades de diferentes modelos.

Del total, 221 unidades corresponden a los modelos Cross Sport 2024; Teramont Peak Edition 2024; Terramont Highline 2024; y Teramont Trendline 2024.

Leer más...

La alerta es también para 6 mil 733 unidades de los modelos Cross Fox Std 2010-2011-2012, Gol CL Aire Std 2011-2012, Gol Sedán Sport CV 2011, Gol Sedan CL 2011, Gol GT Std 2011-2012 y Saveiro Highkine Cabina Extendida 2011-2012.

En el caso de los autos Cross Sport, Teramont Peak Edition, Teramont Highline y Teramont Trendline, todos del año 2024, el llamado se da porque, debido a una desviación del proceso de fabricado, se pudo haber colocado un retenedor de resorte de pistón secundario incorrecto en el cilindro principal de freno tándem.

El fallo provocaría un sobrecalentamiento de los frenos y aumentaría las probabilidades de accidente. Por ello se revisará y, de ser necesario, se reemplazará el cilindro en mención.

Para los modelos restantes, se alerta porque existe la posibilidad de que en caso de accidente y de activación de la Bolsa de Aire (Airbag) fabricada por el proveedor Takata, ubicada del lado del conductor, se llegarían a desprender pequeños filamentos de la carcasa del generador de gas, lo que lesionaría a las personas ocupantes del vehículo. Como contramedida, la empresa revisará y sustituirá el generador de gas de la Airbag frontal del lado del conductor.

La automotriz ha dispuesto los siguientes medios de contacto: a través de sus Distribuidores Autorizados, el número telefónico 800 SERVI VW (737 8489) y correo electrónico contacto@vw.com.mx.

Volkswagen de México buscará a los propietarios mediante correo postal e informará sobre estos llamados a revisión en su sitio oficial http://www.vw.com.mx/.

Las personas interesadas pueden revisar los detalles de estos llamados en la liga https://www.appsvolkswagen.com.mx/recall/llamado-revision.html.

La Profeco vigilará el cumplimiento de esta alerta y recuerda a la población el Teléfono del Consumidor: 55 5568 8722 y 800 468 8722, así como las redes sociales X: @AtencionProfeco y @Profeco, y Facebook: ProfecoOficial.

Deber registrarte o iniciar sesión para guardar notas:
Iniciar sesión Crear cuenta

Profeco orienta sobre Apps de citas; prevenga ciberacoso, fraudes o estafas

Tinder es la aplicación de citas con el mayor porcentaje de usuarios en México
Redacción
Hace 1 año
98589

En una encuesta realizada en febrero de 2023 por Statista, se reveló que Tinder es la aplicación de citas con el mayor porcentaje de usuarios en México  - Foto: Cortesía.

En recientes años, las plataformas digitales han transformado la manera en la que convive la población, por ello la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), a través de la Revista del Consumidor, informa sobre las implicaciones que lleva utilizar las aplicaciones para conocer personas.

En el artículo Amor y Apps. Conexiones reales, riesgos virtuales: mide las consecuencias, también se presentan los desafíos y problemáticas que pueden ir desde el ciberacoso hasta fraudes o estafas.

Leer más...

En una encuesta realizada en febrero de 2023 por Statista, se reveló que Tinder es la aplicación de citas con el mayor porcentaje de usuarios en México, con un 72%; le sigue Bumble, con el 68.2%.

Una de las problemáticas en estas aplicaciones de citas (Tinder, Bumble, Grindr, Badoo, Happn, Facebook Parejas, entre otras) podría ser dar con un perfil falso, caer en un fraude, una estafa o robo de identidad.

Recomendaciones:

  • Verificar la información
  • Evitar compartir datos extremadamente personales o financieros
  • En caso de sentir que se corre algún riesgo, actuar con precaución, y reportar a la aplicación comportamientos sospechosos o si llegan a solicitar dinero.

Estas aplicaciones son de descarga gratuita, pero algunas funciones pueden estar restringidas y para desbloquearlas se requiere de un pago.

Si bien, estas herramientas no cuentan con un contrato registrado ante la Profeco, es importante que las personas usuarias revisen los términos y condiciones antes de realizar la compra de diversas funciones.

En la información, se presentan rangos de precio por servicios Premium de las principales aplicaciones de citas y algunas recomendaciones para hacer un consumo responsable, informado, seguro y saludable.

Para un consumo saludable - que puede verse afectado por falta de respuesta o rechazos constantes; un uso excesivo que genere dependencia emocional o psicológica; dificultad para establecer una conexión emocional auténtica a través de mensajes de texto - se recomienda mantener una perspectiva positiva, recordar que el rechazo no es personal y que nuestro autoestima no depende de las citas.

Tener claridad en las expectativas, decidir con base en información real, de profesionales y hablar con amigos, alguien de confianza o un especialista en las emociones también son recomendaciones para un consumo saludable.

La Profeco enlista también señales de alerta que hay que tomar en cuenta para evitar ser víctima de estafas y proporciona información de contacto de la Secretaría de Salud en caso de requerir apoyo emocional; de la Guardia Nacional, si se cree estar en riesgo o para denunciar algún delito cibernético.

La información completa se puede consultar en el siguiente enlace: https://revistadelconsumidor.profeco.gob.mx/PDF/2025/RevistaDelConsumidor-576-Febrero-2025.pdf

Deber registrarte o iniciar sesión para guardar notas:
Iniciar sesión Crear cuenta
Opinión
SImulación político-partidista rebasa marco normativo
2026-07-21 18:14:59
...
Colaboración
...

El contexto político-partidista en México evidencia que la simulación opera como el mecanismo que permite a la competencia electoral, rebasar el marco normativo.

Bajo esta dinámica, los actores hegemónicos capitalizan la ambigüedad vacante antes de que la autoridad logre regularla.

Más información...

Por lo tanto, aunque no todas las acciones documentadas constituyen una ilegalidad flagrante, sí ilustran cómo agendas de carácter partidista, gubernamental, editorial o ciudadano operan funcionalmente como campañas anticipadas. Este es un análisis a través del cual describe dicho fenómeno tanto en su dimensión política como jurídica, delimitando con precisión las conductas probadas, las denunciadas y aquellas que subsisten en la zona gris del derecho electoral.

1.⁠ ⁠Convertir la sucesión interna en un “proceso político”, no en una precampaña

El caso más claro y reciente fue 2023. Morena organizó la selección de su futura candidatura presidencial mediante la figura de “Coordinador o Coordinadora Nacional de los Comités de Defensa de la Cuarta Transformación”.

Formalmente no se eligió en ese momento una candidatura; se eligió una coordinación partidista. En paralelo, la oposición creó el proceso del Frente Amplio por México para seleccionar a la persona responsable de “construir” dicho frente.

En los hechos, ambos procesos incluyeron:

  • Aspirantes de conocimiento nacional;
  • Recorridos por el país;
  • Eventos masivos;
  • Propaganda;
  • Debates políticos indirectos;
  • Encuestas o consultas como método de selección;
  • Cobertura mediática diaria.

La discusión jurídica fue precisamente si esos mecanismos eran auténticos procesos internos o precampañas presidenciales adelantadas.

El Tribunal permitió su continuación bajo restricciones, y el INE tuvo que crear lineamientos extraordinarios para fiscalizar gastos, propaganda y actividades porque la legislación ordinaria no contemplaba con claridad una contienda interna de esa magnitud celebrada antes de las precampañas legales.

La simulación consistió en:

No llamarlo “precampaña”, no denominar “precandidatos” a los participantes y no decir formalmente que se disputaba la candidatura presidencial, aunque el resultado político previsible fuera precisamente posicionar y seleccionar a quien posteriormente sería candidata o candidato.

Eso no significa que todo el proceso haya sido declarado ilegal. Significa que la arquitectura nominal y partidista permitió adelantar buena parte de las funciones políticas de una precampaña sin utilizar sus categorías jurídicas formales.

2.⁠ ⁠Sustituir el llamado expreso al voto por equivalentes comunicativos

La legislación define los actos anticipados, entre otros elementos, por la existencia de llamados expresos al voto a favor o en contra de una opción política.

En respuesta, la comunicación política se volvió más sofisticada. En lugar de decir:

“Vota por mí”

se emplearon expresiones como:

“Es tiempo de…”

“Que siga…”

“La transformación continúa”

“Es la respuesta”

“Estamos listos”

“Vamos a defender…”

“Que nadie nos detenga”

“El futuro es ahora”

Por separado, muchas de estas frases pueden presentarse como opiniones, lemas partidistas o mensajes genéricos. El problema jurídico surge cuando, dentro del contexto completo, funcionan como un equivalente funcional de solicitud del voto.

Las autoridades electorales han señalado repetidamente que no basta analizar una frase aislada; deben valorarse la audiencia, temporalidad, sistematicidad, posición de la persona, alcance territorial y beneficio electoral. Aun así, cuando no aparece un llamamiento suficientemente claro, las medidas cautelares o sanciones pueden resultar improcedentes.

La técnica política

Construir reconocimiento, preferencia y asociación emocional sin formular una petición explícita de voto. Jurídicamente, la frontera se desplaza de la literalidad al contexto, lo que vuelve la prueba más compleja y genera resultados judiciales variables.

3.⁠ ⁠Propaganda contratada aparentemente por “simpatizantes”

Durante 2023 aparecieron espectaculares, bardas, lonas y anuncios en distintas entidades promoviendo nombres, iniciales, caricaturas, libros, frases y atributos de aspirantes. Una defensa recurrente fue:

“No lo contraté”.

“No sé quién lo pagó”.

“Fue iniciativa de simpatizantes”.

“Ya me deslindé”.

“No corresponde a mi equipo”.

El INE abrió investigaciones para seguir la ruta del dinero y determinar quién contrató, pagó y se benefició de esa propaganda. También ordenó que los gastos vinculados a los procesos políticos fueran registrados y fiscalizados.

Cómo funciona la simulación

Una tercera persona, asociación, empresario, militante o grupo aparentemente independiente realiza el gasto. El aspirante obtiene exposición sin reconocer inicialmente el costo como propio. Después puede presentar un “deslinde”, cuya eficacia depende de que sea oportuno, jurídico, idóneo y eficaz; un simple comunicado tardío no necesariamente elimina responsabilidad.

La dificultad para la autoridad consiste en demostrar:

Coordinación;

Conocimiento previo;

Consentimiento;

Beneficio;

Origen del dinero;

Vínculo entre proveedor y estructura política.

4.⁠ ⁠Presentar propaganda personal como promoción de libros, revistas o entrevistas

Otra práctica consiste en promover:

  • Portadas de libros;
  • Revistas con fotografías de aspirantes;
  • Entrevistas pagadas;
  • Documentales biográficos;
  • Conferencias;
  • Presentaciones editoriales;
  • Campañas de “posicionamiento de imagen”.

El contenido puede formalmente anunciar un producto editorial o periodístico, pero visualmente destaca:

  • Rostro;
  • Nombre;
  • Eslogan;
  • Aspiración;
  • Atributos personales;
  • Presencia territorial sistemática.

El punto no es que promover un libro sea ilegal. El problema aparece cuando la promoción editorial se convierte en un vehículo sustitutivo de propaganda político-electoral y se despliega con una intensidad, temporalidad y cobertura que difícilmente se explican solo por fines comerciales.

En estos casos, la autoridad debe determinar si existe una finalidad electoral predominante, quién financió la publicidad y si el gasto produjo un beneficio cuantificable para una futura candidatura.

 

5.⁠ ⁠Utilizar informes legislativos o gubernamentales como plataformas de posicionamiento

La ley permite que las personas servidoras públicas informen sobre sus actividades, pero esa comunicación tiene límites temporales, territoriales y materiales. La práctica problemática consiste en:

  • Extender la difusión más allá del periodo permitido;
  • Colocar propaganda fuera del ámbito territorial correspondiente;
  • Destacar excesivamente rostro, nombre o lema;
  • Mantenerla publicada durante meses;
  • Convertir el informe en una gira;
  • Difundir logros institucionales como atributos personales.

En 2024, por ejemplo, tribunales electorales confirmaron infracciones relacionadas con la difusión extemporánea de informes legislativos.

La simulación

El mensaje se presenta como rendición de cuentas, pero su diseño y circulación cumplen funciones de construcción electoral: conocimiento del nombre, identificación con logros y asociación entre presupuesto público y reputación personal.

 

6.⁠ ⁠Confundir comunicación gubernamental con promoción personal

Las personas gobernantes y funcionarias tienen derecho a informar; sin embargo, los artículos constitucionales de imparcialidad y neutralidad impiden utilizar recursos públicos para favorecer opciones electorales.

Las zonas de conflicto recientes han incluido:

  • Conferencias oficiales;
  • Publicaciones en cuentas institucionales;
  • Inauguraciones;
  • Entrega de apoyos;
  • Eventos gubernamentales con aspirantes;
  • Entrevistas realizadas durante horario laboral;
  • Participación de servidores públicos en actos partidistas;
  • Transporte, personal o logística pública.

Existen resoluciones donde se analizaron o acreditaron promoción personalizada, actos anticipados, vulneración a la neutralidad o uso indebido de recursos. En un asunto relacionado con funcionarios de Michoacán, la Sala Especializada estudió y tuvo por actualizadas diversas infracciones vinculadas con promoción a favor de una aspirante presidencial.

El mecanismo

El acto se justifica como ejercicio del cargo, pero el beneficio reputacional se concentra en una persona o partido. La ventaja es especialmente fuerte para el oficialismo porque dispone de agenda pública, cobertura institucional y capacidad permanente de comunicación.

7.⁠ ⁠Mantener giras nacionales bajo la figura de “asambleas informativas”

Las asambleas partidistas son legales. Lo problemático surge cuando, antes de las precampañas:

  • Se realizan de manera sistemática en todo el país;
  • Tienen producción similar a un mitin;
  • Se personalizan alrededor de un aspirante;
  • Presentan discursos de contraste electoral;
  • Despliegan estructuras territoriales;
  • Distribuyen propaganda nominal;
  • Generan cobertura permanente.
  • Los lineamientos de 2023 permitieron actividades de procesos partidistas, pero prohibieron llamados al voto, propuestas electorales explícitas y determinadas formas de propaganda. También establecieron fiscalización y límites de gasto.

La utilidad política

Aunque formalmente se habla a militantes o simpatizantes, el evento se transmite en redes, medios y plataformas, por lo que la audiencia efectiva es mucho más amplia. Así se obtiene presencia nacional antes del periodo legal sin utilizar el nombre de “mitin de precampaña”.

 

8.⁠ ⁠Usar encuestas como método formal para legitimar una candidatura ya posicionada

Las encuestas internas cumplen dos funciones:

  1. ⁠Seleccionar formalmente;
  2. ⁠Incentivar meses de posicionamiento previo, porque cada aspirante necesita elevar conocimiento y preferencia antes de la medición.

La encuesta actúa como justificación organizativa de giras y propaganda: “no estoy buscando el voto ciudadano; estoy buscando ser reconocido por militantes y simpatizantes para una medición interna”.

En 2023, tanto el oficialismo como la oposición utilizaron mecanismos de encuesta, consulta o participación para legitimar sus procesos anticipados. La estructura permitía afirmar que no se estaba compitiendo todavía en una elección constitucional, sino dentro de una organización política.

9.⁠ ⁠Separar formalmente campaña digital y estructura partidista

En redes sociales se utilizan:

  • Páginas de apoyo no oficiales;
  • Comunidades de simpatizantes;
  • Influencers;
  • Cuentas temáticas;
  • Grupos de WhatsApp y Telegram;
  • Contenidos aparentemente espontáneos;
  • Memes;
  • Clips emocionales;
  • Campañas de hashtags.

La dificultad regulatoria está en demostrar quién pagó, quién coordinó y si existe aportación en especie. Cuando una red parece orgánica, el beneficiario puede negar control. Cuando existen pagos o coordinación, deberían reportarse como gasto y pueden generar responsabilidad.

La investigación electoral actual enfrenta un problema adicional: buena parte de la propaganda digital es efímera, microsegmentada o distribuida por terceros, lo que complica su monitoreo y valuación.

 

10.⁠ ⁠Adelantar posicionamiento mediante asociaciones civiles o plataformas ciudadanas

Antes de una candidatura formal, pueden crearse:

  • Asociaciones civiles;
  • Movimientos ciudadanos;
  • Fundaciones;
  • Plataformas temáticas;
  • Observatorios;
  • Iniciativas de causas públicas.

Estos vehículos organizan eventos, producen contenidos, levantan bases de datos y construyen redes territoriales.

Por sí mismas, estas actividades pueden ser legales. La simulación aparece cuando la organización está materialmente orientada a promover una candidatura futura, pero sus recursos y actividades no se reportan como gasto electoral porque formalmente todavía no existe esa candidatura.

El punto crítico para la fiscalización es determinar cuándo una actividad ciudadana deja de ser autónoma y se convierte en aportación coordinada a un proyecto electoral.

 

11.⁠ ⁠Explotar periodos regulatorios incompletos

En la elección judicial de 2025 se observó otro ejemplo: aspirantes comenzaron giras, entrevistas y eventos antes del periodo de campaña, en un contexto normativo nuevo, con reglas incompletas y sanciones poco claras. Diversas críticas señalaron que algunas personas aprovecharon esa incertidumbre para posicionarse antes que sus competidores.

El patrón es recurrente:

  1. 1.⁠ ⁠Surge una figura electoral nueva;
  2. 2.⁠ ⁠La ley no regula todos los supuestos;
  3. 3.⁠ ⁠Los actores se adelantan;
  4. 4.⁠ ⁠La autoridad emite lineamientos;
  5. 5.⁠ ⁠Los tribunales corrigen o acotan;
  6. 6.⁠ ⁠Para entonces, parte de la ventaja comunicativa ya se obtuvo.
  7.  7.⁠ ⁠Deslindarse después de recibir el beneficio

El “deslinde” se ha convertido en una pieza habitual:

“No autoricé esa barda, espectacular, evento o página.”

Jurídicamente, el deslinde no opera automáticamente. Para ser eficaz debe mostrar acciones reales para detener la conducta, identificar responsables y evitar la continuidad. Sin embargo, políticamente, aun cuando después se retire la propaganda, el nombre ya fue expuesto durante días o semanas.

Ahí existe una asimetría importante:

  • La sanción puede llegar meses después;
  • La exposición ocurrió en el momento políticamente útil;
  • El costo reputacional o económico de la sanción puede ser menor que el beneficio obtenido.

 

El patrón general

La estrategia reciente no suele consistir en violar frontalmente la norma mediante un anuncio que diga “vota por mí antes de tiempo”. Es más sofisticada:

  1. ⁠Cambiar el nombre jurídico de la actividad.
  2. ⁠Evitar el llamado literal al voto.
  3. ⁠Distribuir el gasto entre terceros.
  4. ⁠Separar formalmente al aspirante de la propaganda.
  5. ⁠Usar actividades legítimas —informes, libros, asambleas, entrevistas— con intensidad electoral.
  6. ⁠Aprovechar que la autoridad debe investigar contexto, financiamiento y coordinación.
  7. ⁠Litigar hasta que la campaña o el proceso ya produjo efectos políticos.

Valoración objetiva

El caso de 2023 marcó un cambio cualitativo: la precampaña presidencial material comenzó varios meses antes de la precampaña legal, tanto en el oficialismo como en la oposición. El INE y el Tribunal no ignoraron el fenómeno; intentaron encauzarlo mediante reglas extraordinarias y fiscalización. Sin embargo, ese remedio también terminó normalizando parcialmente una realidad política que la legislación no había previsto.

La lección institucional es clara: en México la competencia electoral suele avanzar más rápido que la regulación. Los actores más poderosos explotan primero la ambigüedad; las autoridades regulan después. No todo lo descrito es automáticamente ilegal, pero sí muestra cómo actividades formalmente partidistas, gubernamentales, editoriales o ciudadanas pueden desempeñar funcionalmente el papel de una campaña anticipada.

Deber registrarte o iniciar sesión para guardar notas:
Iniciar sesión Crear cuenta

Por huelga continúa cerrada sucursal del Monte de Piedad en Ensenada

Las prendas están seguras informó la institución
Hace 6 meses
152954

El paro laboral que inició el 1 de octubre de 2025 mantiene suspendidas las operaciones en todo el país por mandato del Tribunal Laboral Federal de Asuntos Colectivos.  - Foto: Cortesía.

La sucursal del Nacional Monte de Piedad ubicada sobre la calle Juárez y Alvarado de en la zona centro de Ensenada permanecerá cerrada debido a la huelga que mantiene suspendidas las operaciones de la institución en todo el país.

Leer más...

En el edificio se observan puertas cerradas y consignas colocadas por trabajadores sindicalizados, quienes mantienen el paro laboral que inició desde el pasado 1 de octubre de 2025.

De acuerdo con información de la institución, la suspensión de actividades ocurre por mandato del Tribunal Laboral Federal de Asuntos Colectivos, autoridad que lleva el proceso legal derivado del conflicto laboral.

El Nacional Monte de Piedad señaló que las prendas de los clientes se encuentran resguardadas bajo estrictos protocolos de seguridad dentro de las bóvedas de cada sucursal y que además cuentan con cobertura de seguro.

Asimismo, aseguró que los derechos de los usuarios permanecen garantizados conforme a los contratos de empeño registrados ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).

La institución indicó que una vez que concluya el proceso de huelga y se reanuden las operaciones, los clientes que hayan cubierto sus obligaciones podrán recuperar sus artículos, lo cual será notificado a través de sus canales oficiales.

Mientras tanto, los usuarios también pueden recurrir al programa Conciliaexprés de PROFECO, o bien presentar una solicitud directa ante el Tribunal Laboral Federal de Asuntos Colectivos en la Ciudad de México, dentro del expediente 1001/2025, acreditando el pago correspondiente y presentando el contrato original de empeño.

Entre las medidas temporales anunciadas para apoyar a los clientes se encuentran el refrendo adicional, la absorción de la comisión por custodia, así como la absorción de comisiones en pagos realizados en OXXO y Banamex.

Deber registrarte o iniciar sesión para guardar notas:
Iniciar sesión Crear cuenta

Si vas a viajar, estas son las obligaciones de las agencias de viajes

Redacción
Hace 1 año
161727

Las agencias de viajes actúan como intermediarias para prestar el servicio y a veces tratan de deslindarse de responsabilidades cuando se presenta un problema.  - Foto: Cortesía.

Las agencias de viajes actúan como intermediarias para prestar el servicio y a veces tratan de deslindarse de responsabilidades cuando se presenta un problema.

Para que eso no suceda, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informa a las personas consumidoras cuáles son las obligaciones que tienen este tipo de proveedores.

Leer más...

  •  ?Deberá entregar a la persona usuaria copia del contrato celebrado con el prestador de servicios, el cual debe contener sello o membrete de la agencia con todos sus datos de identificación.
  • Las papeletas de reservaciones, boletos de avión y condiciones generales que establezca el prestador final del servicio, dentro de su material impreso, harán las veces de contrato.
  • Deberá confirmar a la persona que contrate el servicio, su reservación de hotel, transporte y servicios incluidos, para que pueda asegurar un viaje sin contratiempos.

Las y los usuarios deberán recibir por parte de las agencias de viajes:

  1. Boletos de avión, boletos de autobús, trenes o ferrocarriles, arrendamiento de autos, barcos o cruceros.
  2. Cuando la agencia haga funciones de operador o mayorista vendiendo al público en general, debe de entregar un cupón al pasajero (o al grupo) que contenga lo siguiente:
    • •? ?Su nombre o razón social (dirección de la casa matriz y teléfonos).
    • •? ?Nombre del usuario o del grupo de que se trate.
    • •? ?Descripción de los servicios contratados.
    • •? ?Condiciones generales y términos de la prestación del servicio.
    • •? ?Procedimiento en caso de cancelaciones.
    • •? ?Tipos de alojamiento.

El material informativo que se use, debe formar parte integral de las condiciones al pasajero y debe contener un resumen que indique claramente los servicios a proporcionar.

Cuando la agencia realice únicamente una reservación de hotel, auto u otros, debe entregar a la persona usuaria una constancia de esa reservación y el número o clave que le haya sido proporcionado por el prestador final. Si se requiere un depósito o anticipo se debe acompañar del recibo correspondiente.

En el caso de los contratos celebrados en el país para prestar el servicio en el extranjero, se pueden establecer los precios en el tipo de moneda que corresponda, e informar a la persona consumidora que el tipo de cambio será el que rija al momento de efectuarse el pago.

Si los servicios no se brindan conforme a los términos pactados, la agencia de viajes deberá ayudar a la persona afectada a conseguirlos para dar solución a la emergencia o, en su caso, su traslado de regreso. También deberá coadyuvar para reclamar ante el prestador final, las indemnizaciones que correspondan conforme a la Ley.

En caso de que el prestador final demuestre la responsabilidad de la agencia, ésta deberá realizar los pagos a la o el usuario turista que correspondan conforme a la Ley.

Las agencias que ofrecen paquetes de viajes, deben especificar a las personas consumidoras los servicios de que consta, las características y modalidades en la prestación de cada uno de ellos, el tiempo de duración, el precio total, así como las circunstancias no imputables al prestador por las cuales puede variar el servicio.

De ser el caso, especificar las condiciones de cancelación de los servicios del prestador final, el número mínimo de personas que conformen el grupo, las condiciones de pago, anticipos, reembolsos y su vigencia.

Los proveedores que contraten servicios en el extranjero para comercializarlos en México, son responsables de hacer los trámites de reembolso para el usuario-turista o, en su caso, coadyuvar con éste en el ejercicio de las acciones legales que procedan, en caso del incumplimiento del servicio.

Las agencias de viajes están obligadas a demostrar que se remitieron los fondos correspondientes, y el usuario-turista queda obligado a demostrar que se entregaron a la agencia.

Antes de contratar es muy importante ubicar el domicilio de la agencia y sus medios de contacto, asegurarse que los datos sean verdaderos. O bien, revisar que tenga inscripción vigente en el Registro Nacional de Turismo, a través del siguiente enlace https://rnt.sectur.gob.mx/.

También se puede corroborar si la agencia de viajes tiene Contrato de Adhesión registrado ante la Profeco en el Registro Público de Contratos de Adhesión https://rpca.profeco.gob.mx.

O consultar el Buró Comercial de Profeco, para saber si una agencia de viajes cuenta con quejas o denuncias de consumidores https://burocomercial.profeco.gob.mx/.

Si alguna agencia de viajes o prestador de servicios no cumplen lo convenido, las personas consumidoras pueden acudir a la Oficina de Defensa del Consumidor de Profeco más cercana a su domicilio o llamar al teléfono del consumidor 55 55 68 87 22 desde la CDMX o en el área metropolitana al 800 468 87 22 lada sin costo, de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas; sábados, domingos y días festivos de 10:00 a 18:00 horas, o a través de la página de internet http://www.telefonodelconsumidor.gob.mx/

Si el proveedor comete fraude y la contratación fue a través de internet, deben contactar a la Policía Cibernética al teléfono 55 5242 5100 o ucontacto@ssc.cdmx.gob.mx

Deber registrarte o iniciar sesión para guardar notas:
Iniciar sesión Crear cuenta

Profeco desmiente supuesta lista de alimentos que se pueden ingresar a los cines

Redacción
Hace 1 año
105761

Al momento de adquirir un boleto, están aceptando los términos y condiciones establecidos en el contrato de los proveedores  - Foto: Cortesía.

Luego de la difusión de una supuesta lista de alimentos que se pueden ingresar a los cines, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), dio a conocer que es falsa la información que está circulando en redes sociales y en algunos medios de difusión.

“La institución en ningún momento publicó o difundió, a través de sus canales de comunicación oficiales, una supuesta lista de alimentos permitidos para ingresar a estos sitios”.

Leer más...

En cuanto a si el proveedor puede obligar a las personas consumidoras a comprar alimentos o bebidas únicamente en sus instalaciones, la Ley Federal de Protección al Consumidor, en su artículo 58, menciona que “el proveedor de bienes, productos o servicios no podrá negarlos o condicionarlos al consumidor por razones de género, nacionalidad, étnicas, preferencia sexual, religiosas o cualquiera otra particularidad”.

Y agrega que “los proveedores de bienes y servicios que ofrezcan éstos al público en general, no podrán establecer preferencias o discriminación alguna respecto a los solicitantes del servicio, tales como selección de clientela, condicionamiento del consumo, reserva del derecho de admisión, exclusión a personas con discapacidad y otras prácticas similares, salvo por causas que afecten la seguridad o tranquilidad del establecimiento, de sus clientes o de las personas discapacitadas, o se funden en disposiciones expresas de otros ordenamientos legales.”

Es decir, las personas consumidoras pueden decidir si compran o no alimentos en el establecimiento al que acuden.

Sin embargo, al momento de adquirir un boleto, están aceptando los términos y condiciones establecidos en el contrato de los proveedores, tal como lo menciona el artículo 42 y 85 de la Ley antes mencionada, los cuales expresamente dicen:

Artículo 42: “...el proveedor está obligado a entregar el bien o suministrar el servicio de acuerdo con los términos y condiciones ofrecidos o implícitos en la publicidad o información desplegados, salvo convenio en contrario o consentimiento escrito del consumidor”.

Artículo 85: “se entiende por contrato de adhesión el documento elaborado unilateralmente por el proveedor, para establecer en formatos uniformes los términos y condiciones aplicables a la adquisición de un producto o la prestación de un servicio, aun cuando dicho documento no contenga todas las cláusulas ordinarias de un contrato. Todo contrato de adhesión celebrado en territorio nacional, para su validez, deberá estar escrito en idioma español y sus caracteres tendrán que ser legibles a simple vista y en un tamaño y tipo de letra uniforme. Además, no podrá implicar prestaciones desproporcionadas a cargo de los consumidores, obligaciones inequitativas o abusivas, o cualquier otra cláusula o texto que viole las disposiciones de esta ley”.

Asimismo, en el artículo 10 se indica que “queda prohibido a cualquier proveedor de bienes o servicios llevar a cabo acciones que atenten contra la libertad o seguridad o integridad personales de los consumidores bajo pretexto de registro o averiguación”.

Por ello, en recientes días, el titular de la Procuraduría, Iván Escalante Ruíz, explicó que, al momento de comprar un boleto para ingresar a ver una película, las personas consumidoras se adhieren a un contrato en donde se establecen los términos y condiciones de cada establecimiento.

“Si en el contrato de adhesión o en las condiciones está que no puedes ingresar con alimentos, tienes que cumplir con ese contrato, si no, finalmente, no vayas a ese cine, ve algún otro que no tenga esta limitación; entonces, revisar mochilas, es ilegal; pedirle que enseñe el contenido de la mochila o del bulto o el paquete pactado a voluntad, está bien, sí se puede hacer, pero de ningún motivo obligar al consumidor a hacerlo”, declaró en su momento el Procurador.

Por lo que la Profeco reitera que, en ningún momento, ha publicado ni declarado que se pueda ingresar específicamente con algunos alimentos a las salas de los cines.

Deber registrarte o iniciar sesión para guardar notas:
Iniciar sesión Crear cuenta

Interjet se enfrenta a la quiebra

Héctor Andrade S. / ZNNoticias
Hace 6 años
(o)
137307
vuelos, avion, interjet
La compaía dejó varados a unos 3 mil pasajeros en pasados días.
Foto: Composición ZNN.

Como resultado de malas decisiones financieras, vuelos cancelados, la crisis pandemica y miles de quejas acumuladas, la aerolínea de la familia Alemán, Interjet, enfrenta una crisis financiera. 

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió una alerta en su página web pidiendo a los usuarios abstenerse de comprar boletos de Interjet después de dejar varados a más de 3 mil pasajeros los pasados 31 de octubre, 1 y 2 de noviembre cuando canceló súbitamente más de 40 vuelos y al acumular graves incumplimientos de sus compromisos tanto con proveedores como con sus trabajadores. 

En una reciente entrevista con Telediario, el titular de Profeco, Ricardo Sheffield, dijo que Internet está "al borde de la quiebra". Explicó, además, que la compañía ha acumulado más de un millar de quejas formales y es la única que tiene interpuesta una acción colectiva en un juzgado. 

Ver más...

Adelantó que están "a punto" de embargar a la empresa porque no han pagado las multas impuestas que suman varios millones de pesos. 

Este peligro de embargo, que hoy parece inevitable, hace que los inversionistas se abstengan de proveer fondos a Grupo Alemán. 

A pesar de recibir 150 millones de dólares que Carlos Cabal Peniche y Alejandro del Valle para su capitalización en julio pasado, la aerolínea no logra librar sus deudas pues aún no se liquida la deuda de casi 3 mil millones de pesos que mantiene con el SAT. 

Sumado a los 196 millones de pesos que la compañía debe a Aeropuertos y Servicios Auxiliares por el pago de turbosina, así como tres quincenas que se adeudan a sus más de 5 mil trabajadores, el futuro de la aerolínea pende de un hilo. 

Sin olvidar que la emergencia sanitaria del Covid-19 provocó que las operaciones de Interjet cayeran un 69% cuando el promedio de contracción de la industria en general fue de 55%. 

^

De acuerdo a portales como El Sol de México y Milenio Noticias, en una reunión con el director ejecutivo de Interjet, Carlos del Valle, los empresarios Alejandro del Valle y Carlos Cabal Peniche ya son propietarios de 90% por ciento de las acciones de Interjet por lo que Miguel Alemán Velasco y Miguel Alemán Magnani ya solo poseen el otro 10% de los títulos de la compañía.

Deber registrarte o iniciar sesión para guardar notas:
Iniciar sesión Crear cuenta